Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Jakie są ceny?

Nasze ceny mogą ulec zmianie w zależności od dostaw i innych czynników rynkowych. Wyślemy Ci zaktualizowany cennik po tym, jak Twoja firma skontaktuje się z nami w celu uzyskania dalszych informacji.

Czy obowiązuje minimalna ilość zamówienia?

Tak, wymagamy, aby wszystkie zamówienia międzynarodowe miały stałą minimalną ilość zamówienia. Jeśli chcesz odsprzedać, ale w znacznie mniejszych ilościach, zalecamy odwiedzenie naszej strony internetowej.

Czy możesz dostarczyć odpowiednią dokumentację?

Tak, możemy dostarczyć większość dokumentacji, w tym certyfikaty analizy/zgodności, ubezpieczenie, pochodzenie i inne dokumenty eksportowe, jeśli są wymagane.

Jaki jest średni czas realizacji zamówienia?

W przypadku próbek czas realizacji zamówienia wynosi około 7 dni. W przypadku produkcji masowej czas realizacji zamówienia wynosi 20–30 dni od otrzymania wpłaty depozytu. Czas realizacji zamówienia zaczyna obowiązywać, gdy (1) otrzymamy Twój depozyt i (2) otrzymamy Twoją ostateczną akceptację dla Twoich produktów. Jeśli nasze czasy realizacji zamówienia nie pasują do Twojego terminu, omów swoje wymagania ze sprzedażą. We wszystkich przypadkach postaramy się dostosować do Twoich potrzeb. W większości przypadków jesteśmy w stanie to zrobić.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Wpłaty możesz dokonać na nasze konto bankowe, Western Union lub PayPal:
30% zaliczki z góry, 70% reszty na podstawie kopii rachunku bieżącego.

Jaka jest gwarancja na produkt?

Udzielamy gwarancji na nasze materiały i wykonanie. Naszym zobowiązaniem jest Państwa zadowolenie z naszych produktów. Niezależnie od tego, czy gwarancja jest ważna, czy nie, kulturą naszej firmy jest rozwiązywanie wszystkich problemów klientów, aby wszyscy byli zadowoleni.

Czy gwarantujecie bezpieczną dostawę produktów?

Tak, zawsze używamy wysokiej jakości opakowań eksportowych. Korzystamy również ze specjalistycznych opakowań do przewozu towarów niebezpiecznych oraz sprawdzonych przewoźników chłodniczych do przewozu towarów wrażliwych na temperaturę. Specjalistyczne opakowania i niestandardowe wymagania dotyczące pakowania mogą wiązać się z dodatkową opłatą.

A jak z kosztami wysyłki?

Koszt wysyłki zależy od wybranej formy dostawy. Wysyłka ekspresowa jest zazwyczaj najszybsza, ale i najdroższa. Transport morski to najlepsze rozwiązanie w przypadku dużych ilości. Dokładne stawki frachtu możemy podać tylko po zapoznaniu się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi ilości, wagi i sposobu dostawy. Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.